حریم خصوصی

رعایت حریم شخصی کاربران برای "جاینت" بسیار حائز اهمیت است. در این مستند نحوه‌ی ذخیره‌سازی و استفاده "جاینت" از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده کاربران از خدمات "جاینت" در "جاینت" ثبت می‌شود شرح داده شده است.

اطلاعاتی که شما مستقیما در جاینت ثبت می‌کنید

بخشی از اطلاعاتی که "جاینت" ذخیره می‌کند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ثبت نام، ارسال درخواست سفر، تماس با مرکز تماس و یا روش‌های مشابه در سیستم ثبت می‌کنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت، آدرس، آدرس پست الکترونیکی و اطلاعاتی از این دست می‌شود.

اطلاعاتی که در نتیجه استفاده شما از سرویس ذخیره می‌شود

علاوه بر اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در سیستم ثبت می‌کنید، برخی از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده شما از سرویس تولید می‌شود نیز در "جاینت" ذخیره می‌گردد. این اطلاعات در زیر شرح داده شده‌اند.

تراکنش‌های مالی

هنگامی که شما اعتبار حساب کاربری خود در "جاینت" را از طریق کارت‌های بانکی افزایش می‌دهید یا به صورت مستقیم خرید می کنید، شماره تراکنش و پیگیری بانکی در "جاینت" ثبت می‌شود. لازم به ذکر است "جاینت" در فرآیند افزایش اعتبار و خرید مستقیم از طریق کارت‌های بانکی هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد.

نحوه استفاده از سرویس

"جاینت" اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربران از سایت "جاینت" و نرم‌افزار موبایل را ثبت می‌کند. از این اطلاعات برای بهینه‌سازی کیفیت سرویس استفاده می‌شود.

اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده و شبکه اینترنت

"جاینت" ممکن است اطلاعات مربوط به دستگاهی که شما از طریق آن از خدمات استفاده می‌کنید (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سخت‌افزاری و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه همراه (Data Connection )، وای‌فای (WiFi) و غیره را ذخیره کند.

استفاده از اطلاعات

اطلاعاتی که در "جاینت" ذخیره می‌شود در موارد زیر ممکن است مورد استفاده قرار بگیرد: ارائه، نگهداری و بهبود کیفیت خدمات، برقراری ارتباط بین "جاینت" و مسافر جهت تسهیل فرآیند سفر و اطلاع‌رسانی.